Termini di prenotazione e cancellazione per soggiorni presso Fattoria Barbialla Nuova (Agricola Rasponi SAAS):
Grazie per aver scelto di prenotare presso la Fattoria Barbialla Nuova (Agricola Rasponi SAAS).
Vi preghiamo di dedicare qualche minuto a leggere le nostre noiose condizioni di prenotazione e la nostra politica di cancellazione.
1. Politica di prenotazione:
Prenotazione oltre 5 settimane dalla data di arrivo
Al momento della prenotazione chiediamo il versamento di una caparra pari al 25% del valore del soggiorno. Al pagamento della caparra la prenotazione è confermata.
L’ospite si impegna a pagare il saldo del soggiorno 5 settimane prima dell’arrivo. Se non riceviamo il pagamento entro 5 settimane, provvederemo a inviarvi una email con la richiesta di saldo. Se entro 7 giorni dalla data della email non avremo ricevuto il saldo la prenotazione sarà da considerarsi annullata, e saranno applicate le condizioni di cancellazione illustrate al punto seguente.
Prenotazione entro 5 settimane dalla data dell’arrivo
L’ospite si impegna a pagare il saldo del soggiorno al momento della prenotazione.
2. Politica di cancellazione e modifica:
Fattoria Barbialla Nuova ha termini di cancellazione rigidi. Suggeriamo un’assicurazione di viaggio in caso siate costretti a cancellare il soggiorno.
Cancellazione oltre 5 settimane dalla data dell’arrivo
perdete il deposito (la caparra del 25% non sarà restituita).
Cancellazione entro le 5 settimane dall’arrivo
perdete il saldo (il 100% del valore della prenotazione)
Partenza anticipata
il saldo pagato non sarà restituito.
L'unica eccezione alla politica di cancellazione sono comprovate restrizioni di viaggio legate a causa di forza maggiore (esempio Covid19); in tal caso la fattoria restituirà quanto pagato al netto di € 50 per spese bancarie e di ufficio.
3. Modifiche alla prenotazione:
La prenotazione può essere modificata ad un costo di 50€ fino a 5 settimane prima della data di arrivo.
Fattoria Barbialla Nuova si riserva il diritto di trasferire gli ospiti in un appartamento equivalente o superiore.
4. Cosa è incluso nel prezzo e cosa no:
Sonoi inclusi nel prezzo lenzuola e asciugamani, riscaldamento (eccetto Le Trosce e Brentina Ovile dove è conteggiato a consumo gpl 5€ m3), consumi e pulizie finali.
pulizie finali: sono incluse nel prezzo in ragione normale; ci riserviamo il diritto di addebitare un extra tariffa sulla base del lavoro svolto in caso di appartamenti lasciati in stato di eccessiva sporcizia o disordine.
nel caso di soggiorni lunghi (superiori alle 9 notti) imponiamo una pulizia di metà soggiorno con cambio di lenzuola e asciugamani a questi prezzi: 1camera 40€, 2 camere 60€, 3 camere 80€, villa 120€
5. Occupazione:
Il massimo numero di ospiti per ciascuna casa è stabilito chiaramente nella descrizione di ogni appartamento. L’ospite che effettua la prenotazione è responsabile che l’occupazione massima sia rispettata; ospiti aggiuntivi pagheranno quanto previsto secondo le tariffe stagionali.
Le tariffe standard non includono letti extra, divani letto, lettini per bambini, pulizie straordinarie, asciugamani extra, riscaldamento a Brentina Ovile e Le Trosce, prodotti acquistati nel negozio, attività organizzate dalla fattoria o la tassa turistica.
6. Letti extra, divani letto, letti per bambini:
Ogni ospite di più di tre anni oltre il numero di occupazione massima dichiarato per ogni appartamento è da considerarsi un ospite extra.
Il costo di ogni ospite extra che dorme su divano letto o su un letto extra è di € 15/notte.
Gli ospiti extra devono essere comunicati e autorizzati dalla fattoria in fase di prenotazione.
I bambini tra gli 0 e i 3 anni non sono soggetti a pagamento di pernottamento.
Per loro la fattoria può fornire:
- lettino (cm 60x120) e seggiolone a € 15/soggiorno;
- un intero kit 0 - 6 mesi o 6 mesi - 3anni che include lettino, seggiolone, vaschetta da bagno, fasciatoio portatile, riduttore per il wc, piatti e posate di plastica a € 20/soggiorno.
Questo materiale deve essere richiesto in fase di prenotazione.
7. Gruppi e feste:
Qualsiasi evento, festa o riunione deve essere concordata e autorizzata in fase di prenotazione.
8. Regole della fattoria:
Check-in e Check-out:
Il Check-in è dalle 15:00 alle 20:00.
Effettuiamo check-in su appuntamento, pertanto chiediamo che ci sia comunicato l'orario di arrivo. Per i check-in effettuati tra le 20:00 e le 22:00 applichiamo una tassa di € 35 per coprire la chiamata del personale fuori orario.
Dopo le 22:00 siamo chiusi. Saremo felici di accogliervi il giorno seguente.
Il check-out deve essere effettuato entro le 10:00.
carta di credito a deposito:
Al check-in, gli ospiti dovranno lasciare un numero di carta di credito e un’autorizzazione ad addebitare eventuali conti aperti (acquisti nel negozio, tassa turistica, extra).
Informazioni generali:
La reception si trova a circa un chilometro di sterrata dalla strada principale. Gli appartamenti si trovano a ulteriori 10 minuti di macchina su strada sterrata (1.2 km). Le case distano 5 minuti di auto l'una dall'altra. Le strade sterrate sono facilmente percorribili con qualsiasi auto, fatta eccezione per auto sportive o ad assetto basso.
La fattoria è molto silenziosa. Ciononostante, ricordiamo ai nostri ospiti che è possibile che dobbiamo effettuare lavori di manutenzione dei giardini e che i vicini potrebbero essere rumorosi. In particolare nelle case al piano terra è possibile che ci sia rumore.
Preghiamo i nostri ospiti di leggere il sito con attenzione: non considereremo nostra responsabilità qualora considerino la location inappropriata alle proprie esigenze o ai propri gusti.
Informazioni sugli alloggi:
Gli appartamenti sono ammobiliati. Gli ospiti non possono muovere i mobili senza autorizzazione.
Le piscine sono aperte da maggio a settembre. Le date di apertura e chiusura sono soggette alla discrezione della direzione e dipendono principalmente dalla situazione meteorologica.
Le case non sono dotate di televisione, telefono, microonde, aria condizionata.
Tutti gli appartamenti hanno accesso a lavatrice e barbecue siti in zone comuni.
Tutti gli appartamenti sono dotati di spazio esterno equipaggiato per mangiare e soggiornare all'aperto.
Riscaldamento:
Il Comune di Montaione regola l’accensione del riscaldamento tra il 1° novembre e il 1° aprile. Eventuali accensioni fuori da questo periodo saranno a discrezione della Direzione e dipenderanno principalmente dalla situazione meteorologica. Nei mesi di settembre e ottobre potrebbe essere consigliabile mettere in valigia un maglione per non avere freddo la sera.
Le nostre case sono tutte dotate di riscaldamento. Doderi e Brentina sono riscaldate da caldaie a legna, alimentate con il legname dei nostri boschi. Molti dei nostri appartamenti ma non tutti sono dotati di caminetto. Chiediamo ai nostri ospiti di mantenere il riscaldamento attorno ai 20-21°C. Chiediamo ai nostri ospiti di utilizzare il riscaldamento in maniera coscienziosa e di chiudere le finestre e le porte esterne quando è acceso.
Brentina Ovile e Le Trosce hanno riscaldamenti autonomi. Richiediamo un contributo di € 5/metro cubo sulla base dell’utilizzo effettivo quando il riscaldamento è acceso. Abbiamo deciso di applicare questa misura a causa di un utilizzo esagerato dei riscaldamenti in passato.
Danni
Consegniamo i nostri appartamenti in determinate condizioni e richiediamo che siano resi nelle stesse. Riserviamo il diritto di insistere sull'obbligatorietà di pulizie extra qualora gli appartamenti non fossero tenuti in ragionevoli condizioni di pulizia. Qualora gli appartamenti fossero lasciati in condizioni di estremo disordine o sporcizia chiederemo il pagamento di un extra (valutato € 20 per ogni ora extra di pulizia), producendo relativo documento commerciale.
Se avete arrecato danni alla proprietà (es: un tappeto macchiato di vino, una parete disegnata dai bambini, mobili o sedie rotti) chiediamo gentilmente di informarci durante il soggiorno per concordare assieme il risarcimento. Se dovessimo trovare danni non dichiarati dopo il check-out, Fattoria Barbialla Nuova (Agricola Rasponi SAAS) richiederà un risarcimento forfettario ed emetterà relativo documento commerciale..
Divieto di muovere le dotazioni delle case o spostare mobili
L’arredamento di esterni e interni non può essere spostato. Inoltre, gli ospiti accettano la responsabilità di non mescolare le dotazioni di ogni casa con quelle delle altre abitazioni (incluso piatti, bicchieri, pentole, padelle, posate). La fattoria si riserva il diritto di applicare una tassa di € 20 per ogni ora spesa a rimettere a posto le dotazioni e la mobilia.
Comportamento:
Chiediamo ai nostri ospiti di tenere in considerazione i vicini. Comportamenti inappropriati potrebbero forzare la fattoria all’espulsione dalla proprietà senza risarcimento della somma pagata per il soggiorno.
Agli ospiti viene richiesto di limitare il rumore prima delle 10:00 e dopo le 22:00.
Responsabilità:
Fattoria Barbialla Nuova (Agricola Rasponi SAAS) non è responsabile di eventuali furti, perdite o danni avvenuti durante il soggiorno dell’ospite.
La nostra è una fattoria attiva. Facciamo del nostro meglio per garantire soggiorni il più possibile adatti alle famiglie, ciononostante possono sussistere pericoli insiti nella natura del luogo. Nel confermare la prenotazione, gli ospiti accettano piena responsabilità della sicurezza propria e dei membri del proprio gruppo.
Tassa turistica:
Il Comune di Montaione richiede il pagamento di una tassa turistica di € 1.5/persona/notte fino a un massimo di 6 notti di soggiorno. I bambini al di sotto dei 14 anni sono esenti. La tassa deve essere pagata in contanti al momento del saldo. E' possibile rifiutare il pagamento della tassa richiedendo l'apposito modulo alla Reception.
Animali domestici:
Siamo felici di ospitare i vostri animali, purché ben educati e rispettosi dell’abitazione e degli altri ospiti.
Lamentele:
Qualsivoglia problema con l'appartamento o con la proprietà in generale deve essere comunicato alla direzione entro 24 ore. Faremo del nostro meglio per soddisfare le esigenze dei nostri ospiti e sistemare qualsiasi problema, ma possiamo farlo solo se avvisati in tempo.